کارشناسان حوزه بازار کار و پژوهشگران دانشگاهی معتقدند مهارت‌هایی مثل حل مسئله، تفکر استراتژیک، صبر و همکاری تیمی در بازی‌های ویدیویی دقیقا همان توانمندی‌های کلیدی مورد نیاز برای موفقیت در مشاغل عصر هوش مصنوعی هستند.
کارنامه شغلی مارک سنه‌دلا (Marc Cenedella) تا حد زیادی تحت تأثیر علاقه او به بازی‌های ویدیویی شکل گرفته است.
سنه‌دلا که اکنون ۵۶ سال دارد می‌گوید: «من Space Invaders، Centipede و Mission Control بازی می‌کردم و اولین شغلم در دوران دانشجویی در دانشگاه ییل مدیریت سیستم‌های کامپیوتری دانشکده موسیقی بود.»
او توضیح می‌دهد که اولین شغل‌هایش پس از دانشگاه همگی به درک نحوه انتقال اطلاعات از دنیای واقعی به داخل کامپیوتر مربوط می‌شدند: «وقتی بازی‌های آنلاین و چندنفره پا گرفتند و ما به همراه گروه خود به صورت مجازی با هم همکاری می‌کردیم، در واقع همان کاری را انجام می‌دادیم که امروز به آن دورکاری یا کار از راه دور می‌گوییم.»
از برنامه‌نویسی‌های اولیه کامپیوتر گرفته تا همکاری‌های آنلاین، واقعیت مجازی، واقعیت افزوده و حالا هوش مصنوعی سنه‌دلا معتقد است بازی‌ها همواره نقشی حیاتی در آشنا کردن نسل جوان با ابزارهایی داشته‌اند که برای آینده شغلی آن‌ها ضروری است.
حالا سنه‌دلا به عنوان بنیان‌گذار و مدیرعامل پلتفرم شغلی Ladders در نیویورک (سایتی ویژه فرصت‌های شغلی با درآمدهای شش‌رقمی) کارفرمایان را تشویق می‌کند تا مهارت‌ها و دستاوردهای گیمینگ را به عنوان نشانه‌ای جدی از پتانسیل و توانمندی متقاضیان کار در نظر بگیرند.
او می‌گوید: «درک میزان تعهد، ساختارپذیری، مدیریت استعدادها و مهارت‌های سازمانی نهفته در گیمینگ مدرن و مسیری که طی می‌کند،نشانه‌های بسیار مفیدی در فرآیند استخدام به شمار می‌روند.»
البته سنه‌دلا اعتراف می‌کند بیشتر کارفرمایان هنوز کسانی را که سوابق و افتخارات گیمینگ خود را در رزومه قرار می‌دهند جدی نمی‌گیرند و می‌گوید: «اگر این کار را بکنید ممکن است به شما بخندند و از اتاق بیرونتان کنند!»
با این حال حجم روزافزونی از تحقیقات علمی خلاف این دیدگاه سنتی را ثابت می‌کند. به عنوان مثال پژوهشی که در ماه ژوئیه توسط محققان دانشگاه نرمال شانگهای و دانشگاه شمال بریتیش کلمبیا منتشر شد نشان داد که «یک همبستگی مثبت، معنادار و مشخص میان انجام بازی‌های ویدیویی و ارتقای توانمندی‌های شناختی در زمینه‌های حافظه، درک فضایی، تمرکز بصری، کنترل شناختی و هوش عمومی وجود دارد.» این مطالعه نشان داد که این همبستگی صرف نظر از سن، جنسیت، فرهنگ یا نوع بازی برقرار است.
بر اساس پژوهش دیگری که توسط انجمن نرم‌افزارهای سرگرمی کانادا (ESAC) انجام شده، ۸۰ درصد از کانادایی‌ها گزارش داده‌اند که بازی کردن توانایی حل مسئله آن‌ها را بهبود می‌بخشد، ۷۷ درصد گفته‌اند که این سرگرمی به تفکر انتقادی آن‌ها کمک می‌کند و ۷۶ درصد نیز آن را عاملی در تقویت مهارت‌های ذهن و شناخت دانسته‌اند.
پائول فوگولین (Paul Fogolin)، مدیرعامل ESAC می‌گوید: «وقتی پس از ۷۰ بار تلاش بالاخره یک غول (Boss) سرسخت را شکست می‌دهید، احساس پاداش فوق‌العاده‌ای به شما دست می‌دهد. این تجربه نشان‌دهنده شکل‌گیری ذهنیتی است که صبر، سرسختی و استقامت لازم برای غلبه بر اهداف سخت را در فرد پرورش می‌دهد.»
فوگولین معتقد است مهارت‌هایی مانند همکاری از راه دور، حل خلاقانه مسئله، سرعت واکنش، پایداری و سرسختی، در حال تبدیل شدن به مطلوب‌ترین مهارت‌های مورد نیاز در نیروی کار عصر هوش مصنوعی هستند. او می‌گوید: «این‌ها دقیقاً مهارت‌هایی هستند که شما از طریق بازی کردن یاد می‌گیرید.»
اگرچه فوگولین هم موافق است که شاید بهتر باشد عناوین و دستاوردهای مستقیم بازی‌های ویدیویی از متن رزومه‌ها حذف شوند، اما معتقد است اشاره به نحوه شکل‌گیری این مهارت‌ها در جلسات مصاحبه شغلی می‌تواند ارزش بسیار بالایی داشته باشد.
او پیشنهاد می‌کند: «به جای اینکه لیستی از افتخارات خود در بازی‌های رقابتی ارائه دهید، همان تجربیات را بگیرید و بگویید این دستاوردها چه فایده‌ای برای کارفرما دارد. بگویید این تجربه یعنی من در کار تیمی بهترم، می‌توانم در لحظه و به صورت واقعی تصمیم بگیرم، توانایی همکاری دارم و می‌توانم روی هدف تمرکز کامل داشته باشم. این یک رویکرد فوق‌العاده خواهد بود.»
با توجه به اینکه طبق آمارهای قبلی ESAC نزدیک به ۶۱ درصد از مردم کانادا به طور منظم بازی می‌کنند و میانگین سنی گیمرها در سراسر جهان به ۴۱ سال رسیده است، فوگولین می‌گوید احتمال اینکه فرد مصاحبه‌کننده در طرف دیگر میز خودش هم یک گیمر باشد روزبه‌روز بیشتر می‌شود.
او در نهایت می‌گوید: «اگر کسی با افتخار دستاوردهای گیمینگ خود را در رزومه یا سوابقش به اشتراک گذاشت، به او نخندید. به آمارها و تحقیقات نگاه کنید و بپذیرید که این‌ها مهارت‌هایی کاملاً واقعی هستند.»
سنه‌دلا اما پا را از این هم فراتر می‌گذارد و پیشنهاد می‌کند: «کسی را بگذارید سر کار که بالاترین امتیاز (High Score) را دارد!»
سنجه‌ای که دنیای مدیریت هنوز کشفش نکرده است!
سال‌هاست نگاه کادوپیچ‌شده و سنتی منابع انسانی، گیمینگ را خط سرخی در رزومه‌ها می‌داند و آن را معادل بی‌نظمی یا اتلاف وقت تلقی می‌کند. اما واقعیتِ میدان عملکرد، چیز دیگری می‌گوید. ما در عصر دورکاری، بحران‌های لحظه‌ای و تصمیم‌گیری‌های پیچیده متکی بر هوش مصنوعی زندگی می‌کنیم؛ یعنی دقیقاً همان زیست‌بومی که یک بازیکنی که صدها ساعت پای عناوین استراتژیک، شوترهای تاکتیکی یا بازی‌های نقش‌آفرینی وقت گذاشته، با پوست و گوشت خود درکش کرده است.
رهبری یک گروه چندنفره برای سرنگونی یک غول در سخت‌ترین درجه سختی، نیازمند تخصیص منابع، تحلیل رفتاری، حل مناقشه و حفظ روحیه تیم زیر فشار شدید خستگی است—یعنی همان مهارت‌های نرمی (Soft Skills) که سازمان‌ها میلیون‌ها تومان خرج دوره‌های آموزشی بی‌خاصیت می‌کنند تا به مدیرانشان یاد دهند. زمان آن رسیده که فضای شغلی از پنهان‌کاری دست بردارد؛ کسی که توانایی تحلیل داده در کسری از ثانیه و پایداری در برابر ده‌ها بار شکست متوالی را در یک بازی تمرین کرده، در اتاق مدیریت هم وقتی پروژه به بن‌بست می‌خورد جا نمی‌زند. «هوش گیمینگ» شاخص واقعی انعطاف‌پذیری ذهنی در قرن بیست‌ویک است.